プライバシーポリシー（関西緊急本舗）

第1条（個人情報の取得）

当社は、ゴキブリ駆除・害虫駆除・緊急出動対応などのサービス提供にあたり、 お問い合わせフォーム、電話、LINE、メール等を通じて、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容などの個人情報を適正な手段により取得します。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. ご依頼内容に基づくサービス提供および作業対応のため
2. お問い合わせ・お見積りに対する回答および確認のため
3. 緊急出動・再訪問・アフターサービスのため
4. サービス品質向上、広告配信およびマーケティング分析のため
5. Google広告・LINE広告・アクセス解析（Google Analytics等）の運用改善のため
6. お客様へのご案内やキャンペーン情報提供のため（希望者のみ）

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者へ提供しません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づき開示が必要な場合
3. 人命・身体・財産の保護のために緊急で必要がある場合
4. 当社が業務を委託する協力業者（現地作業スタッフ・コールセンター・決済業者など）に提供する場合

※この場合、当社は委託先に対して適切な管理監督を行います。

第4条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、 社内体制の整備および適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員のみに限定し、 外部からの不正アクセス対策を実施しております。

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除などの請求があった場合には、 ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

第6条（Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて）

当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。 このツールはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用しており、 匿名の情報を収集していますが、個人を特定するものではありません。 また、当社ではGoogle広告・LINE広告などのリマーケティング機能を利用する場合があります。 Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効にすることができます。

第7条（法令・規範の遵守および見直し）

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、 本プライバシーポリシーの内容を随時見直し、改善いたします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

関西緊急本舗
〒547-0035
大阪府大阪市平野区西脇1-17-3 ベルメゾン和倖
TEL：0120-778-905
メール：tth.japan.com@gmail.com
営業時間：24時間365日対応